Rcawaii(アールカワイイ)の口コミと評判!使ってわかったメリットとデメリット

Rcawaii(アールカワイイ)

2019年現在で会員数6万人を突破し、コーデ満足率96%のRcawaii(アールカワイイ)は、20代~30代の女性から注目を浴びるファッションレンタルサービスです。

Rcawaiiを利用する前に、詳しいサービス内容だけでなく、利用している方の生の声である口コミは知りたいものです。

そこで、ここではRcawaiiの特徴やサービス内容、メリット・デメリット、そして口コミを調べました。

Rcawaiiに関する色んな疑問や知りたいことがここで解決できますので、ご利用を検討されている方はぜひ参考にしてみて下さい。

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Rcawaii(アールカワイイ)の特徴

Rcawaiiは月額6,800円~でスタイリストが選んだコーディネートを着ることができるファッションレンタルサービスです。

Rcawaiiの特徴

  • 扱う服のジャンルが多い
  • スタイリストがコーデを選んでくれる
  • 洋服が借り放題なのに返送料が無料
  • 同時交換サービスで毎日レンタル服が着られる
  • 新品でも中古でも返却時のクリーニング不要

では、それぞれを詳しく説明していきます。

扱う服のジャンルが多い

Rcawaiiは他社と比べ、取り扱っている洋服のジャンルが圧倒的に豊富です。

清楚系、フェミニン系、大人カジュアル系、オフィスカジュアル系、セクシー系、クール系、ギャル系、結婚式&キャバ用ドレス系、着物系、浴衣系、マタニティなどがあります。
可愛い系の服
セクシー、ドレス系の服

ジャンルが多いからこそ出来ること

  • どんな女性でも楽しむことが出来る
  • 違うジャンルに挑戦できる
  • 色んなシーンをカバーできる

どんな女性でも楽しむことが出来る

女性には絶対的に好きな洋服の雰囲気がありますよね。あなたの好きなコーデスタイルもあったのではないでしょうか?

Rcawaiiは色々なファッションスタイルのコーデができる洋服を取り扱っているので、どんなジャンルが好きな女性でも楽しめるようになっています。

違うジャンルに挑戦できる

こだわりがあるとはいえ、「違うジャンルのファッションに挑戦してみたいなぁ」と思う事もありますよね。

Rcawaiiなら他のファッションレンタルサービスに乗り換えたり、ショップを歩き回って探したりしなくて良いので、ラクして色々なスタイルに挑戦できるから何倍もファッションが楽しめます。

色んなシーンをカバーできる

さらに、ジャンルが豊富だからこそお仕事や会食、デート、女子会や飲み会、結婚式、子どもの送迎や公園で遊ぶ時など多くのシーンをカバーできるのも大きなポイントです。

また、マタニティ用の洋服も取り扱っているので、お腹の大きい妊婦さんでもファッションを楽しむことが出来ます。

メリデメ編集部
友人の結婚式に着ていくドレスや、夏祭りに着る浴衣、婚活パーティーで着る服は、同じものを着れなくて毎回違う服を買わなきゃいけないから、結構大変です。
Rcawaiiなら着回しできない服もレンタルできるから、お財布にもクローゼットにも優しいサービスが受けられます。

スタイリストがあなたにピッタリのコーデを選んでくれる

Rcawaiiではプロのスタイリストがコーデを選んでくれます。
しかも、コーデの着回し方法のアドバイスをしてくれる上に、届けられるコーデやファッションアドバイスが的確かどうかを別のスタイリストがダブルチェックするというこだわりぶり。

それでも、自分の好みが本当にスタイリストに伝わるか、心配ではないですか?

Rcawaiiなら、細かいリクエストもスタイリストに伝えられるように工夫されています。

スタイリストへ好みを伝える4つの方法

「文章で自分の好みが伝えられない」という方にはこの方法が使いやすいでしょう。

コーデ一覧またはアイテム一覧から好みのものを選んでを付けると「お気に入り一覧」に入り、スタイリストがコーデの参考にします。
好きなコーデやアイテムを選ぶ

コーデの要望やNGコーデを設定する
次回の要望NGコーデ
スタイルを様々なジャンルから選択NGアイテム
スタイルの詳細を自由に入力NGカラー(4色まで選択OK)
利用シーンNGスカート着丈
利用シーンの詳細を自由に入力NG袖丈
NGデザイン
次回の要望を自由に入力NG柄
ご自身の写真を設定する

自分の写真を登録する

マイページでレンタルした服の評価をすることができます。服と同梱されている返却用紙にも同じ内容が記載されているので、それを同梱して返却してもOKです。

アイテムごとの評価全体の評価・ご意見
大満足/満足/少し満足/不満/激怒大満足/満足/少し満足/不満/激怒
サイズ:小さい/ぴったり/大きい自由にコメントを入れられる
雑誌やTVを見ていて「このコーデかわいい!」と思うことってありますよね?

そんな時は写メをRcawaiiにLINEかメールで送信しましょう。スタイリストさんか次回コーデの参考にしてくれますよ。

LINEはとても既読が早く、丁寧に質問に答えてくれたのでオススメです。

LINEで問い合わせする際の注意点
LINEではスタイリングに関する問い合わせのみ対応しており、その他サービスに関する問い合わせはメールでできます。
また、公式HPからカスタマーサポートメールアドレスが探しづらかったので、こちらに載せておきます。
service@rcawaii.com

スタイリストへ好みを伝えるコツ

Rcawaiiでは、お客様の個人情報を守るために、スタイリストにはお客様の名前や詳しい住所が分からないようになっています。

そのため、お住いの都道府県や普段過ごしている環境を伝えると、過ごしやすいコーデが届きます。

メリデメ編集部
例えば、職場のクーラーが寒いので薄着すぎない方が良い・抱っこヒモを使うからロングのトップスや金具NGなど、生活スタイルをしっかり伝えましょう。

スタイリストから質問やコーデアドバイスが届く

登録した情報が不足していた場合、スタイリストからお客様へ直接問い合わせがくることもあります。

コーデに関する質問は、例えば「カジュアルなコーデが好きだということですが、パンツスタイルを希望されますか?」といった内容で、かなり細かく要望を聞いてくれます。

また、レンタルした服の着回し方法やコーデに合う靴やバッグなどのアドバイスももらえます。

ここまでお客様とやり取りをしてくれるなら、扱っているジャンルがこんなに豊富でも自分にピッタリのものを届けてくれるという安心感があるのではないでしょうか。

メリデメ編集部
Rcawaii専属のスタイリストがもつ経歴は、テレビや雑誌などのメディアに関わるスタイリストはもちろんのこと、パーソナルスタイリスト、骨格診断士、パーソナルカラー診断士、アパレルブランドのプロデューサー、デザイナーなどの経歴をもつエリート中のエリートばかり。コーデに不安がある方でも、安心してファッションが楽しめます。

洋服が借り放題なのに返送料が無料

料金プランによって異なりますが、1度に3着から最大6着まで借りることができ、何度も交換できます。

さらにRcawaiiのスゴイところは、借り放題なのに返送料が無料であるところ。

通常、借り放題プランがあるファッションレンタルサービスは、その度に返送料が最低324円~が発生します。

メリデメ編集部
月に4回返却したとすると年間15,552円かかる返却料金がかからないということになります。

同時交換サービスで毎日レンタル服が着られる

同時交換サービス

同時交換サービスの長所

  • 毎日レンタルした服が着られる
  • 交換・受取集荷の時間指定ができる

実を言えば、通常ファッションレンタルサービスでは返却したアイテムがレンタル社に届いたのを確認されてからでないと、次のアイテムが発送されないので、他社だと手持ちの服しか着られない期間が3~4日間も出てしまいます

しかし、同時交換サービスなら佐川急便に集荷に来てもらうと同時に新しくレンタルする服を受け取れるので、毎日Rcawaiiからレンタルした服が着られるのです。

また、同時交換サービス無しですと、配送曜日の指定はできても時間指定ができません。ご自身のスケジュールに合わせて日時が指定できる同時交換サービスはオススメです。

ただ、料金プランによっては別途サービス料金が発生します。

メリデメ編集部
毎回の返却と受取が1度でできるから本当にラクです。
しかも、手持ちの服だけに頼る期間がなくなるので、クローゼットの物も少なくなり気持ち良くなるのではないでしょうか。

新品でも中古でも返却時のクリーニング不要

ほとんどのファッションレンタルサービスは、全て中古品でのレンタルになりますが、Rcawaiiでは80%が新品か未着用品を取り扱っています

レンタル済みの服は、クリーニングと除菌・消臭処理をし、お客様に届ける前にトリプルチェックがされますので、中古でも衛生面では何も問題がありません。

店頭に並べられている商品は、新品ではありますが誰かが試着してもそのまま棚に置かれますし、ほこりもかぶっている場合があるので、それよりも衛生的といえるでしょう。

新品やクリーニング済みの服が借り放題ですが、クリーニングして返却する必要はありません

つまり、自宅で洗濯しにくいドレスや浴衣、着物だけでなくニットやコートもどんどんレンタルして楽しむことができます。

メリデメ編集部
万が一届いた服に汚れや匂いがあったらすぐに新しい服に交換できます。
月に1回3着のみレンタルするプランであっても、無料で交換可能です。
届いた服に汚損があった場合は、Rcawaiiカスタマーサポートへメール問い合わせをして返却しましょう。
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Rcawaiiで取り扱っているブランドとサイズ

オールジャンルの洋服が着られるので、Rcawaiiは取り扱っているブランド数も多く、体型に関係なくファッションを楽しんでほしいという想いから、幅広いサイズのコーデが楽しめるようになっています。

取り扱っているブランド

Another Edition、Apuweiser-riche、aqua girl、BEAMS、CECILMcBEE、dazzyQueen、earth mucic&ecology、EGOIST、GRACE CONTINENTAL、LIZLISA、michell Macaron、OLIVE des OLIVE、SPIRAL GIRL、STRAWBERRY-FIELDS、 swimmer、ZARA、いせや呉服店など…

約150のブランドが数十万点あり、1着あたり定価が5,000~10,000円前後のアイテムがほとんどです

取り扱っているサイズ

5号SSサイズから11号Lサイズまで取り扱っており、体型に自信がない方でも十分に楽しめるサイズがあります。

Rcawaii(アールカワイイ)の気になる点を調べてみました

アールカワイイを調べていくうえで、気になる点が出たので直接問い合わせたり、SNSで調べてみました。

Rcawaii(アールカワイイ)は40代以上には向いているのか?

40代の方にも向いています。

SNSを調べてみると、確かに20代~30代のお客様が多い印象を受けますが、40代以上の方でも十分にファッションを楽しめると思います。

理由は2つ。取り扱っているジャンルが多いことと、プロのスタイリストが細かい要望にも応えてくれることです。

実際に、Rcawaiiは20代~40代以女性をターゲットに運営していますし、40代以上の方でもRcawaiiに満足しているという口コミを見かけました。

メリデメ編集部
少し年齢が気になる方は、スタイリストへご自身の年齢や好みをしっかりと伝えれば、あなたの年齢に合ったコーディネートを選んでくれるはずです。

気に入った服は買い取りできるのか?

買い取ることはできます。

ただし、中古とはいえスタイリストの人件費や送料なども多少かかっているので、大幅に値下げがされているということはありません。

それでも、数十万点の中から自分に合った服が見つかったのなら、また1からショップやネットで同じものを探したり、届くまで待っていたりするよりは、定価より少し安くでそのまま手持ちの服にする方がお得ではないでしょうか。

不良品が届いた場合の返却は交換回数に含まれるのか?

交換回数には含まれませんので、月1プランでも安心です。

万が一、不良品が届いた場合は、カスタマーサポートメールへ連絡しましょう。
service@rcawaii.com

日本ならどこでも利用できるのか?

沖縄県ではRcawaiiのサービスは利用できません。

沖縄県以外であれば、どこの都道府県でも利用できます。

コーデの受取や集荷は時間指定できるのか?

配達希望日時を第3希望まで指定することができます。

返却時に配達希望日時を指定してください。

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Rcawaii(アールカワイイ)の料金プラン

料金プランは3つあり、月額料金が上がると1度に借りられる数が多くなります。

全てのプランが1ヵ月単位で自動更新です。

  • 月イチ定期プラン…月額料金6,800円(税抜)
  • スタートプラン…月額料金9,980円(税抜)
  • シルバープラン…月額料金19,980円(税抜)
プラチナプランは停止中
以前は月額料金50,000円、1度に12着レンタルできるプラチナプランがありましたが、現在は新規でのプラチナプラン契約はできません。

月イチ定期プラン

月に3着のみレンタルできるプランです。費用を抑えたい方特別な場合の洋服のみレンタルしたいという方にオススメです。

月額料金(税抜)6,800円
1回に借りられる数3着
月のレンタル数1回
初月は2回!
返送料無料

スタートプラン

手持ちの洋服メインで着回ししたいという方はスタートプランが良いでしょう。

月額料金(税抜)9,980円
1回に借りられる数3着
月のレンタル数借り放題
返送料無料
同時交換サービス料(税抜)990円

シルバープラン

シルバープランをオススメするのは、お仕事やプライベートでもRcawaiiのアイテムを楽しみたいという方です。

同時交換サービスも無料で利用できます。

月額料金(税抜)19,980円
1回に借りられる数6着
月のレンタル数借り放題
返送料無料
同時交換サービス料(税抜)無料

Rcawaii初心者さんはスタートプランから始めましょう

月イチプランだと試せる服の数が少ないのでRcawaiiが自分に合っているか分かりにくいし、シルバープラン以上だと月額料金が高めなので簡単に手は出せない方もいるはずです。

まずはスタートプランで試してみて、「やっぱり費用を抑えたいな…」「月に何度かしか着ないな…」という方は月イチプランへ、「もっともっとカワイイ服をたくさん着たい!」という方はシルバープランへ変更することをオススメします。

メリデメ編集部
契約しているプランを一旦解約してから、新たなプランを契約する方法になります。契約したままプラン変更はできません。
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1ヵ月だけの利用もOK

Rcawaiiのメリットとデメリット

アールカワイイはメリットもデメリットもいくつかあります。

読んでみて、デメリットを妥協できるかどうかで利用を検討されてみて下さい。

アールカワイイのメリット
  • 年齢に関係なく色んなシーン・ジャンルの服が着れる
  • コーデに悩まなくて良い
  • 返送料を気にせず何度でも借りられる

とにかく色んなジャンルを扱っているので、20代の方でも40代以上の方でもファッションを楽しむことができます。

しかもプロのスタイリストが洋服を選んでくれるので、今までのようにショップをあちこち回って服を探したり、ネットショッピングで買った服が合わずお金が無駄になったりすることはありません。

もし体に合わない服や好みのスタイルでない場合は、その旨をスタイリストに伝え、返却料無料ですぐに別の服と交換しましょう。

アールカワイイのデメリット
  • 扱う商品が中古品の時がある
  • 自分で服を選べない
  • コンビニで無料返却ができない

アールカワイイの洋服は8割が新品なので、まれに中古が届く場合もあります。

しかし、徹底的にクリーニングされており、かなり清潔な状態で届くのでアレルギー体質の方でも安心してご利用できます。

また、Rcawaii最大のデメリットといえば、コンビニで無料の返却ができないことでしょう。

アイテム返却料無料とうたってはいますが、それは佐川急便に自宅へ集荷にきてもらうか佐川急便の営業所へ持参した場合のみです。

コンビニからの返却もできなくはないのですが、別途490円(税抜)かかってしまいます。

Rcawaii(アールカワイイ)の口コミ

実際にアールカワイイを利用している方の「良い口コミ」も「悪い口コミ」も調べてみました。

良い口コミ


いつもと違うファッションができると本当に楽しくなるでしょう。

ドレスだけでなく普段着に関しても、手持ちのこんなアクセやバッグと合わせた洋服が着たいというリクエストをすれば、要望に応えた服が届くので着回ししやすくなりますね。


届く服がボロボロだったり、サイズが合わなかったり、好きなスタイルじゃなかったりするのではないかと心配になるかもしれませんが、まずは1ヵ月試してみて下さい。


自分の体形に合った洋服が楽しめるのは、プロのスタイリストがコーデを選んでくれるからではないでしょうか。

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・ #6回目 の #レンタルファッション #rcawaii ・ 今回も通常コーデ✨ 特に要望なしだと発送が 早かった〜 ・ 月曜日に返却 木曜には到着した😍 なので3日目もレンタル堪能♡ ・ トップスは #lipservice @lipservice_official ボトムスは私物で #kobelettuce @kobe_lettuce のジーンズ👖 ・ ゆるニットは オレンジで自分では 選ばない色だけど 形が可愛かった〜 ・ ジーンズは 初めて神戸レタスで購入 かなりいい♡ 色ち買いしたいくらい😍 ・ ・ 今回は手持ちの服と コーデも楽しめた⭕️ ・ #やっぱり痩せたい #しぼりたい #コーデ #ママコーデ #30代ファッション

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悪い口コミ


以前はコンビニでも返却ができていたのですが、現在は佐川急便と提携しているのでコンビニ返却ができません。

しかし、佐川急便ならは自宅に集荷に来てもらえます。


手持ちの服だけの期間が気になってきたら、同時交換サービスを利用できます。


小さなお子さんがいる場合は、何歳くらいの子どもがいるということもスタイリストに伝えておいたほうが、型崩れや汚れに気を遣わずにすむかもしれません。


次のコーデが届くのが遅いという声を見つけました。平日も休日もガッツリ洋服を楽しむなら「同時交換サービス」がオススメです。


時期に合っていない洋服が届いたという声もありました。個人情報の漏洩防止のためにスタイリストさんはユーザーの住んでいる地域が分からない仕組みになっています。

都道府県くらいは伝えていたほうがご自身の環境にあった服が届くはずです。

Rcawaii登録からサービスの流れ

STEP.1
無料会員登録をする
WEBから会員登録ができます。

まずはメールアドレスを入力します。
まずはメールアドレスを入力します。
次に、Rcawaiiから届いたメールにあるURLから、パスワードを設定。
パスワードの設定
個人情報、服のサイズなどを登録します。好みの色やスタイルは5つまで選択可能です。

細かいサイズの登録もあり、トップス・ボトムスのサイズ、身長・足のサイズ・バストトップ・カップ・ウエスト・ヒップの実寸、髪の色や肌の色などを登録していきます。

メジャーの用意を!
実寸を入力するので、メジャーを用意してください。
また、普段着ている服を着た全身の写真をマイページに登録すると、より一層スタイリストがあなたの好みの雰囲気が伝わりやすくなります。
STEP.2
月額会員登録をする
プランの選択と支払方法の入力をして、月額会員の登録をします。

STEP.3
好みのアイテムを選択する
コーデ一覧またはアイテム一覧から好みのものを選ぶと、スタイリストが参考にしてくれたコーデを送ってきてくれます。

メリデメ編集部
お気に入り一覧に入れたものは、スタイリストがコーデを選定する際に参考にしてくれます。
ご自身の好みを文章で伝えづらいという方は、好きなコーデやアイテムをどんどんお気に入りに入れていきましょう。

会員登録をして好きなスタイルを伝えたら、スタイリストからいくつか質問のメールが届きますので、返信期限内に回答メールを送りましょう。

STEP.4
服が届く
ボックスでアイテムが届きます。中に入っているものは、以下の通りです。
  • 洋服
  • 着払い伝票
  • 返送用のビニール袋
  • 案内文、取扱説明書などの書面
  • 返却用の用紙
アイテムが入っていたボックスで返却するので、大切に保管しておきましょう。
STEP.5
返却する
指定した曜日に佐川急便が自宅に集荷に来てくれます。

同時交換サービスの場合は、時間指定まで可能で次のコーデの受取も一緒にできます。

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1ヵ月間だけの利用もOK

Rcawaiiをオススメする人とオススメしない人

ここまで読んでアールカワイイに興味を持った方もいらっしゃると思いますが、オススメする人とオススメしない人はどんな人なのでしょうか。

オススメする人

  • 色んなジャンルのスタイルを楽しみたい人
  • 手持ちの服を減らしたい人
  • プチプラは避けたい人
ファッションレンタルサービスの中で、ここまで取り扱っているジャンルが多いのはRcawaiiだけです。だからいつもと違うコーデも楽しめちゃいます。

また、同時交換サービスを利用すればタイムラグがなく、毎日レンタル服が着られるので、クローゼットをスッキリさせたいミニマリストの方にもオススメです。

取り扱っている洋服も、1着5,000~10,000円前後のものなので、プチプラに抵抗がある人でも満足できるのではないでしょうか。

オススメしない人

  • earth系のような落ち着いた服だけ着たい人
  • 月額料金をもっと押さえたい人
  • 買い取るなら新品が良い人
アールカワイイでもearth系の服も取り扱っているのですが、豊富に取り扱っているわけではありません。

また、月額料金もより安い方が良いのであれば、他社を検討しても良いかもしれません。

ただし、他社ファッションレンタルサービスですと、借り放題ですが返却料がその都度かかるので、何度もレンタルしたい方はRcawaii(アールカワイイ)の方が実質お得になるでしょう。

earth music&ecologyのようなナチュラルカジュアルスタイルだけ着たいのであれば、MECHAKARI(メチャカリ)がオススメです。口コミをまとめてみましたので、ぜひ参考にしてください。

アールカワイイでラクして女子力アップしましょう

幅広く女性から愛されているRcawaiiはいかがでしょうか。

会員数が多いのには必ず「虜になる理由」があります。Rcawaii(アールカワイイ)に興味がわいたのなら1ヵ月お試しで利用してみて下さい。

プロのスタイリストと多種多様な洋服があるRcawaiiだからこそ、ラクして女子力アップできること間違いなしです。

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