Rcawaii(アールカワイイ)を使ってみた口コミ評判!メリット・デメリットを一挙公開!

2019年現在で会員数8万人を突破しているRcawaiiは、取り扱いジャンルが最も広いため、20~30代だけでなく40代の女性からも注目を浴びているファッションレンタルサービスです。

しかし、利用を検討する際に詳しいサービス内容だけでなく、利用している方の生の声である口コミは知りたいものです。

そこで、今回はRcawaiiの特徴やサービス内容、メリット・デメリット、そして口コミを調べました。

「40代でも着られる服はあるの?」
「派手なコーでばかりじゃないか?」
「返却はカンタンにできるの?」
「退会はすぐできる?」

そんなアールカワイイに関する色んな疑問や知りたいことがここで解決できますので、ご利用を検討されている方はぜひ参考にしてみて下さい。

アールカワイイをチェック

Rcawaii(アールカワイイ)の特徴

Rcawaiiは月額6,800円~19,980円でスタイリストが選んだコーデを着られるファッションレンタルサービスです。

まずは、アールカワイイの特徴を説明していきます。

先にメリット・デメリットを読みたい方はこちらからお読みください。

Rcawaii(アールカワイイ)の特徴

  • 取り扱う服のジャンルが多い
  • スタイリストがコーデを選んでくれる
  • 洋服が借り放題なのに返送料が無料
  • 同時交換サービスで毎日レンタル服が着られる
  • 新品でも中古でも返却時のクリーニング不要

では、それぞれを詳しく説明していきます。

取り扱う服のジャンルが多い

Rcawaiiは他社と比べ、取り扱っている洋服のジャンルが圧倒的に豊富です。

ジャンルが多いからこそできること
  • どんな女性でも楽しむことが出来る
  • 違うジャンルに挑戦できる
  • 色んなシーンをカバーできる

アールカワイイはオールジャンルを取り扱っているため、どんな女性でも楽しめるのが最大のポイント。

仕事で着られるだけでなく、学校行事に着ていける服もありますし、様々なプライベートシーンにも活躍するので、どんな女性にでも利用できるのでしょう。

Rcawaii(アールカワイイ)利用者の職業

参考:Rcawaii

また、違うジャンルに挑戦したいときも、他のファッションレンタルサービスに乗り換えたり、ショップを歩き回って探したりしなくて良いのです。

メリデメスタッフ
普段着だけでなく、式服や行事で着る服も借りられるのは、実はとっても重要なポイント!

友人の結婚式に着ていくドレスや、夏祭りに着る浴衣、婚活パーティーで着る服は、同じ服が着づらいものです。

だから、毎回違う服を買わなければいけないので、結構大変ですよね・・・。

アールカワイイなら、式服などの普段着ない服もレンタルできるから、お財布にもクローゼットにも優しいのです。

スタイリストがあなたにピッタリのコーデを選んでくれる

Rcawaiiではプロのスタイリストがコーデを選んでくれるので、コーデセンスに不安のある方でも安心して流行りのファッションが楽しめます。

しかも、コーデの着回し方法のアドバイスをしてくれます。

メリデメスタッフ
アールカワイイは、お客様に本当に合うコーデかどうか、別のスタイリストがダブルチェックをしているほど徹底されています。
Rcawaii専属スタイリストの経歴
  • テレビや雑誌などのメディアに関わるスタイリスト
  • パーソナルスタイリスト
  • 骨格診断士
  • パーソナルカラー診断士
  • アパレルブランドのプロデューサー
  • デザイナーなど・・・

こんな経歴のスタイリストが居て、ダブルチェックまでしてくれるので、毎回どんなコーデがくるか楽しみでしかたなくなりそうです。

洋服が借り放題なのに返送料が無料

料金プランによって異なりますが、1度に3着から最大6着まで借りることができ、何度も交換できます。

さらにRcawaiiのスゴイところは、借り放題なのに返送料が無料であるところ。

通常、借り放題プランがあるファッションレンタルサービスは、その度に返送料が最低324円~が発生します。

メリデメスタッフ
月に4回返却したとすると年間15,552円かかる返却料金が、全くかからないということになります。

同時交換サービスで毎日レンタル服が着られる

同時交換サービスは、佐川急便に集荷に来てもらうと同時に新しくレンタルする服を受け取れるので、毎日Rcawaiiからレンタルした服が着られるのです。

また、同時交換サービスを利用すると、配送曜日も配送時間も指定できます。

ご自身のスケジュールに合わせて日時が指定できる同時交換サービスはオススメです。

通常のファッションレンタルサービスでは、返却したアイテムがレンタル社に届いたのを確認されてからでないと、次のアイテムが発送されないので、他社だと手持ちの服しか着られない期間が3~4日間も出てしまいます

メリデメスタッフ
毎回の返却と受取が1度でできるから本当にラクです。

しかも、手持ちの服だけに頼る期間がなくなるので、クローゼットもスッキリです。

衣替えをする手間も省けます!

新品でも中古でも返却時のクリーニング不要

ほとんどのファッションレンタルサービスは、全て中古品でのレンタルになりますが、Rcawaiiでは80%が新品か未着用品を取り扱っています

新品やクリーニング済みの服が借り放題ですが、クリーニングして返却する必要はありません。

つまり、自宅で洗濯しにくいドレスや浴衣、着物だけでなくニットやコートも気にせずに楽しむことができます。

メリデメスタッフ
新品でない洋服でも、クリーニング・除菌・消臭処理などをされたキレイな状態でお客様の元へ届きますが、万が一届いた服に汚れや匂いがあったらすぐに新しい服に交換できます。

届いた服に汚損があった場合は、Rcawaiiカスタマーサポートへメール問い合わせをして返却しましょう。

service@rcawaii.com

\洗濯の手間も省ける/

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借りた服は返却期限なし!

取り扱っているブランドとサイズ

オールジャンルの洋服が着られるので、Rcawaiiは取り扱っているブランド数も多く、体型に関係なくファッションを楽しんでほしいという想いから、幅広いサイズのコーデが楽しめるようになっています。

取り扱っているブランド

Another Edition、Apuweiser-riche、aqua girl、BEAMS、CECILMcBEE、dazzyQueen、earth mucic&ecology、EGOIST、GRACE CONTINENTAL、LIZLISA、michell Macaron、OLIVE des OLIVE、SPIRAL GIRL、STRAWBERRY-FIELDS、 swimmer、ZARA、いせや呉服店など…

約150のブランドが数十万点あり、1着あたり定価が5,000~10,000円前後のアイテムがほとんどです

取り扱っているサイズ

5号SSサイズから11号Lサイズまで取り扱っており、体型に自信がない方でも十分に楽しめるサイズがあります。

Rcawaii(アールカワイイ)の気になる点を調べてみました

アールカワイイを調べていくうえで、気になる点が出たので直接問い合わせたり、SNSで調べてみました。

Rcawaii(アールカワイイ)は40代以上には向いているのか?

40代の方にも向いています。

Rcawaii(アールカワイイ)利用者の年齢層

参考:Rcawaii
Rcawaiiによる利用者の年齢層データを見ても分かる通り、40代の方でも利用されていることがわかります。

理由は2つ。取り扱っているジャンルが多いことと、プロのスタイリストが細かい要望にも応えてくれることです。

実際に、Rcawaiiは20代~40代以女性をターゲットに運営していますし、40代以上の方でもRcawaiiに満足しているという口コミを見かけました。

メリデメスタッフ
少し年齢が気になる方は、スタイリストへご自身の年齢や好みをしっかりと伝えれば、あなたの年齢に合ったコーディネートを選んでくれるはずです。

気に入った服は買い取りできるのか?

買い取ることはできます。

ただし、中古とはいえスタイリストの人件費や送料なども多少かかっているので、大幅に値下げがされているということはありません。

それでも、数十万点の中から自分に合った服が見つかったのなら、また1からショップやネットで同じものを探したり、届くまで待っていたりするよりは、定価より少し安くでそのまま手持ちの服にする方がお得ではないでしょうか。

不良品が届いた場合の返却は交換回数に含まれるのか?

交換回数には含まれませんので、月1プランでも安心です。

万が一、不良品が届いた場合は、カスタマーサポートメールへ連絡しましょう。
service@rcawaii.com

日本ならどこでも利用できるのか?

沖縄県ではRcawaiiのサービスは利用できません。

沖縄県以外であれば、どこの都道府県でも利用できます。

コーデの受取や集荷は時間指定できるのか?

配達希望日時を第3希望まで指定することができます。

返却時に配達希望日時を指定してください。

\あなたに似合う服がここにある/

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買い取りポイント還元あり!

料金プラン

料金プランは3つあり、月額料金が上がると1度に借りられる数が多くなります。

全てのプランが1ヵ月単位で自動更新です。

  • 月イチ定期プラン…月額料金6,800円(税抜)
  • スタートプラン…月額料金9,980円(税抜)
  • シルバープラン…月額料金19,980円(税抜)
プラチナプランは停止中

以前は月額料金50,000円、1度に12着レンタルできるプラチナプランがありましたが、現在は新規でのプラチナプラン契約はできません。

月イチ定期プラン

月に3着のみレンタルできるプランです。費用を抑えたい方特別な場合の洋服のみレンタルしたいという方にオススメです。

月額料金(税抜) 6,800円
1回に借りられる数 3着
月のレンタル数 1回
初月は2回!
返送料 無料

スタートプラン

手持ちの洋服メインで着回ししたいという方はスタートプランが良いでしょう。

月額料金(税抜) 9,980円
1回に借りられる数 3着
月のレンタル数 借り放題
返送料 無料
同時交換サービス料(税抜) 990円

シルバープラン

シルバープランをオススメするのは、お仕事やプライベートでもRcawaiiのアイテムを楽しみたいという方です。

同時交換サービスも無料で利用できます。

月額料金(税抜) 19,980円
1回に借りられる数 6着
月のレンタル数 借り放題
返送料 無料
同時交換サービス料(税抜) 無料

Rcawaii初心者さんはスタートプランから始めましょう

月イチプランだと試せる服の数が少ないのでRcawaiiが自分に合っているか分かりにくいし、シルバープラン以上だと月額料金が高めなので簡単に手は出せない方もいるはずです。

まずはスタートプランで試してみて、「やっぱり費用を抑えたいな…」「月に何度かしか着ないな…」という方は月イチプランへ、「もっともっとカワイイ服をたくさん着たい!」という方はシルバープランへ変更することをオススメします。

メリデメスタッフ
契約しているプランを一旦解約してから、新たなプランを契約する方法になります。契約したままプラン変更はできません。

Rcawaiiのメリットとデメリット

アールカワイイはメリットもデメリットもいくつかあります。

読んでみて、デメリットを妥協できるかどうかで利用を検討されてみて下さい。

メリット
  • 普段着だけでなく色々な行事に着られる服がある
  • キレイ系・可愛い系・ナチュラル系・セクシー系など、扱うジャンルが幅広い
  • 対応年齢が幅広い
  • コーデに悩まなくて良い
  • クリーニングする必要がない
  • 借り放題
  • 返送料を気にせず何度でも借りられる

とにかく色んなジャンルを扱っているので、20代の方でも40代以上の方でもファッションを楽しむことができます。

しかもプロのスタイリストが洋服を選んでくれるので、今までのようにショップをあちこち回って服を探したり、ネットショッピングで買った服が合わずお金が無駄になったりすることはありません。

もし体に合わない服や好みのスタイルでない場合は、その旨をスタイリストに伝え、返却料無料ですぐに別の服と交換しましょう。

デメリット
  • 扱う商品が中古品の時がある
  • 自分で服を選べない
  • コンビニで無料返却ができない

アールカワイイの洋服は8割が新品なので、まれに中古が届く場合もあります。

しかし、徹底的にクリーニングされており、かなり清潔な状態で届くのでアレルギー体質の方でも安心してご利用できます。

また、Rcawaii最大のデメリットといえば、コンビニで無料の返却ができないことでしょう。

アイテム返却料無料とうたってはいますが、それは佐川急便に自宅へ集荷にきてもらうか佐川急便の営業所へ持参した場合のみです。

コンビニからの返却もできなくはないのですが、別途490円(税抜)かかってしまいます。

Rcawaii(アールカワイイ)の口コミ

実際にアールカワイイを利用している方の「良い口コミ」も「悪い口コミ」も調べてみました。

良い口コミ

メリデメスタッフ
いつもと違うファッションができると本当に楽しくなるでしょう。

ドレスだけでなく普段着に関しても、手持ちのこんなアクセやバッグと合わせた洋服が着たいというリクエストをすれば、要望に応えた服が届くので着回ししやすくなります。

メリデメスタッフ
届く服がボロボロだったり、サイズが合わなかったり、好きなスタイルじゃなかったりするのではないかと心配になるかもしれませんが、まずは1ヵ月試してみてはいかがでしょうか?

メリデメスタッフ
自分の体形に合った洋服が楽しめるのは、プロのスタイリストがコーデを選んでくれるからではないでしょうか。

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・ #6回目 の #レンタルファッション #rcawaii ・ 今回も通常コーデ✨ 特に要望なしだと発送が 早かった〜 ・ 月曜日に返却 木曜には到着した😍 なので3日目もレンタル堪能♡ ・ トップスは #lipservice @lipservice_official ボトムスは私物で #kobelettuce @kobe_lettuce のジーンズ👖 ・ ゆるニットは オレンジで自分では 選ばない色だけど 形が可愛かった〜 ・ ジーンズは 初めて神戸レタスで購入 かなりいい♡ 色ち買いしたいくらい😍 ・ ・ 今回は手持ちの服と コーデも楽しめた⭕️ ・ #やっぱり痩せたい #しぼりたい #コーデ #ママコーデ #30代ファッション

kkさん(@pb___kaz___417)がシェアした投稿 –

悪い口コミ

メリデメスタッフ
以前はコンビニでも返却ができていたのですが、現在は佐川急便と提携しているのでコンビニ返却ができません。

しかし、佐川急便ならは自宅に集荷に来てもらえるので、ラクちんです。

メリデメスタッフ
手持ちの服だけの期間が気になってきたら、同時交換サービスを利用できます。

メリデメスタッフ
小さなお子さんがいる場合は、何歳くらいの子どもがいるということもスタイリストに伝えておいたほうが、型崩れや汚れに気を遣わずにすむかもしれません。

メリデメスタッフ
次のコーデが届くのが遅いという声を見つけました。平日も休日もガッツリ洋服を楽しむなら「同時交換サービス」がオススメです。


時期に合っていない洋服が届いたという声もありました。個人情報の漏洩防止のためにスタイリストさんはユーザーの住んでいる地域が分からない仕組みになっています。

都道府県くらいは伝えていたほうがご自身の環境にあった服が届くはずです。

無料会員登録から返却までの流れ

STEP.1
無料会員登録をする
WEBから会員登録ができます。

まずはメールアドレスを入力します。

次に、Rcawaiiから届いたメールにあるURLから、パスワードを設定。

個人情報、服のサイズなどを登録します。好みの色やスタイルは5つまで選択可能です。

細かいサイズの登録もあり、トップス・ボトムスのサイズ、身長・足のサイズ・バストトップ・カップ・ウエスト・ヒップの実寸、髪の色や肌の色などを登録していきます。

メジャーの用意を!

実寸を入力するので、メジャーを用意してください。
また、普段着ている服を着た全身の写真をマイページに登録すると、より一層スタイリストがあなたの好みの雰囲気が伝わりやすくなります。

STEP.2
月額会員登録をする
プランの選択と支払方法の入力をして、月額会員の登録をします。

STEP.3
好みのアイテムを選択する
コーデ一覧またはアイテム一覧から好みのものを選ぶと、スタイリストが参考にしてくれたコーデを送ってきてくれます。

メリデメ編集部
お気に入り一覧に入れたものは、スタイリストがコーデを選定する際に参考にしてくれます。
ご自身の好みを文章で伝えづらいという方は、好きなコーデやアイテムをどんどんお気に入りに入れていきましょう。

会員登録をして好きなスタイルを伝えたら、スタイリストからいくつか質問のメールが届きますので、返信期限内に回答メールを送りましょう。

STEP.4
服が届く
ボックスでアイテムが届きます。中に入っているものは、以下の通りです。

  • 洋服
  • 着払い伝票
  • 返送用のビニール袋
  • 案内文、取扱説明書などの書面
  • 返却用の用紙

アイテムが入っていたボックスで返却するので、大切に保管しておきましょう。

STEP.5
返却する
指定した曜日に佐川急便が自宅に集荷に来てくれます。

同時交換サービスの場合は、時間指定まで可能で次のコーデの受取も一緒にできます。

\洗濯の手間も省ける/
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借りた服は返却期限なし!

Rcawaii(アールカワイイ)スタイリストへ好みを伝える方法

プロのスタイリストがコーデを選んでくれるファッションレンタルは多いですが、自分の好みが本当にスタイリストに伝わるか、心配ではないですか?

Rcawaiiなら、細かいリクエストもスタイリストに伝えられるように工夫されています。

好きなコーデやアイテムにお気に入りをつける

「文章で自分の好みが伝えられない」という方にはこの方法が使いやすいでしょう。

コーデ一覧またはアイテム一覧から好みのものを選んでを付けると「お気に入り一覧」に入り、スタイリストがコーデの参考にします。

マイページで実寸サイズ・好み・自身の写メを設定する

コーデの要望やNGコーデを設定する
次回の要望 NGコーデ
スタイルを様々なジャンルから選択 NGアイテム
スタイルの詳細を自由に入力 NGカラー(4色まで選択OK)
利用シーン NGスカート着丈
利用シーンの詳細を自由に入力 NG袖丈
NGデザイン
次回の要望を自由に入力 NG柄
ご自身の写真を設定する

返却時にマイページや返却用紙で評価をする

マイページでレンタルした服の評価をすることができます。

服と同梱されている返却用紙にも同じ内容が記載されているので、それを同梱して返却してもOKです。

アイテムごとの評価 全体の評価・ご意見
大満足/満足/少し満足/不満/激怒 大満足/満足/少し満足/不満/激怒
サイズ:小さい/ぴったり/大きい 自由にコメントを入れられる

好みのコーデ画像やコーデの相談をLINEやメール送る

雑誌やTVを見ていて「このコーデかわいい!」と思うことってありますよね?

そんな時は写メをRcawaiiにLINEかメールで送信しましょう。スタイリストさんか次回コーデの参考にしてくれますよ。

LINEはとても既読が早く、丁寧に質問に答えてくれたのでオススメです。

LINEで問い合わせする際の注意点

LINEではスタイリングに関する問い合わせのみ対応しており、その他サービスに関する問い合わせはメールでできます。
また、公式HPからカスタマーサポートメールアドレスが探しづらかったので、こちらに載せておきます。
service@rcawaii.com

POINT

Rcawaiiでは、お客様の個人情報を守るために、スタイリストにはお客様の名前や詳しい住所が分からないようになっています。

そのため、できるならお住いの都道府県や普段過ごしている環境を伝えると、その土地の気候に合ったコーデが届きやすいです。

メリデメ編集部
例えば、職場のクーラーが寒いので薄着すぎない方が良い・抱っこヒモを使うからロングのトップスや金具NGなど、生活スタイルをしっかり伝えましょう。

登録した情報が不足していたらスタイリストから質問がきます

登録した情報が不足していた場合、スタイリストからお客様へ直接問い合わせがくることもあります。

コーデに関する質問は、例えば「カジュアルなコーデが好きだということですが、パンツスタイルを希望されますか?」といった内容で、かなり細かく要望を聞いてくれます。

また、レンタルした服の着回し方法やコーデに合う靴やバッグなどのアドバイスももらえます。

ここまでお客様とやり取りをしてくれるなら、扱っているジャンルがこんなに豊富でも自分にピッタリのものを届けてくれるという安心感があるのではないでしょうか。

Rcawaiiをオススメする人とオススメしない人

ここまで読んでアールカワイイに興味を持った方もいらっしゃると思いますが、オススメする人とオススメしない人はどんな人なのでしょうか。

オススメする人

  • 色んなジャンルのスタイルを楽しみたい人
  • 手持ちの服を減らしたい人
  • プチプラは避けたい人

ファッションレンタルサービスの中で、ここまで取り扱っているジャンルが多いのはRcawaiiだけです。だからいつもと違うコーデも楽しめちゃいます。

また、同時交換サービスを利用すればタイムラグがなく、毎日レンタル服が着られるので、クローゼットをスッキリさせたいミニマリストの方にもオススメです。

取り扱っている洋服も、1着5,000~10,000円前後のものなので、プチプラに抵抗がある人でも満足できるのではないでしょうか。

オススメしない人

  • earth系のような落ち着いた服だけ着たい人
  • 月額料金をもっと押さえたい人
  • 買い取るなら新品が良い人

アールカワイイでもearth系の服も取り扱っているのですが、豊富に取り扱っているわけではありません。

また、月額料金もより安い方が良いのであれば、他社を検討しても良いかもしれません。

ただし、他社ファッションレンタルサービスですと、借り放題ですが返却料がその都度かかるので、何度もレンタルしたい方はRcawaii(アールカワイイ)の方が実質お得になるでしょう。

earth music&ecologyのようなナチュラルカジュアルスタイルだけ着たいのであれば、MECHAKARI(メチャカリ)がオススメです。口コミをまとめてみましたので、ぜひ参考にしてください。

ラクして女子力アップしましょう

幅広く女性から愛されているRcawaii(アールカワイイ)。

会員数が多いのには必ず「虜になる理由」があります。アールカワイイに興味がわいたのなら1ヵ月お試しで利用してみてはいかがでしょうか。

プロのスタイリストと多種多様な洋服があるRcawaiiだからこそ、ラクして女子力アップできること間違いなしです。

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